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Comentários e DMs

Uma caixa de entrada para cada conversa.

Os comentários de todas as suas contas chegam em uma só lista, cada um ao lado do seu post. Responda sem trocar de aplicativo.

Seu e-mail é usado apenas para criar sua conta e falar com você sobre ela. Política de privacidade

O que você recebe

Responda mais rápido. Não perca nada.

  • Comentários e DMs juntos

    As mensagens do Instagram e do Facebook ficam na mesma lista dos comentários, cada uma com o seu post.

  • Respostas salvas

    Escreva uma vez suas respostas às perguntas mais frequentes e insira com um toque.

  • Sem resposta, leads, pedidos

    Filtre pelo que precisa de você agora, por quem tem interesse e por quem já agendou ou comprou.

  • Divida o trabalho

    Atribua uma conversa a alguém da equipe e veja quem está respondendo, no Studio e no Agency.

  • Contagem do prazo de resposta

    O Instagram e o Messenger dão um tempo definido para responder a uma DM. O Clockpost mostra quanto falta.

  • Esconda o ruído

    Oculte spam e comentários de trolls sem sair da caixa de entrada.

Bom saber.

Por que algumas DMs não podem ser respondidas depoisO Instagram e o Messenger permitem que uma empresa envie uma resposta privada a um comentário em até 7 dias, e continue a conversa por 24 horas depois de cada mensagem do cliente. Quem responde manualmente tem até 7 dias. O Clockpost segue essas regras por você.

Perguntas frequentes

Perguntas, respondidas.

Quais mensagens aparecem na caixa de entrada?
Comentários do Instagram, Facebook, TikTok, Threads, LinkedIn, YouTube e Bluesky, além das DMs do Instagram e das conversas do Messenger.
Minha equipe pode dividir a caixa de entrada?
Sim. O Studio inclui três lugares e o Agency lugares ilimitados. Atribua as conversas para que duas pessoas nunca respondam à mesma pessoa.
Ele substitui o Meta Business Suite?
Ele cobre as mesmas tarefas de caixa de entrada do Instagram e do Facebook e junta, no mesmo lugar, os comentários do TikTok, Threads, LinkedIn e YouTube, as respostas automáticas e os números de cada post.
Posso responder a menções e respostas em stories?
As respostas a stories chegam como DMs no Instagram, então você pode responder pela caixa de entrada e usá-las para disparar automações.

Mais alguma coisa? Escreva para nós.

A seguir

Poste uma vez. Esteja em todo lugar.

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