Comentarios y DM
Una bandeja de entrada para cada conversación.
Los comentarios de todas tus cuentas llegan a una sola lista, cada uno junto a su publicación. Responde sin cambiar de aplicación.
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DMchloe_bDo you ship to Dublin?
Commentsam.rCan I get these engraved?
DMjess.makesPRICE
Comment
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Lo que obtienes
Responde más rápido. No te pierdas nada.
Comentarios y DM juntos
Los mensajes de Instagram y Facebook están en la misma lista que tus comentarios, cada uno con su publicación.
Respuestas guardadas
Escribe una vez tus respuestas a las preguntas más frecuentes e insértalas con un toque.
Sin responder, leads, pedidos
Filtra por lo que te necesita ahora, quién está interesado y quién ya reservó o compró.
Reparte el trabajo
Asigna una conversación a alguien del equipo y mira quién responde, en Studio y Agency.
Temporizadores de respuesta
Instagram y Messenger te dan un tiempo fijo para responder un DM. Clockpost muestra cuánto queda.
Oculta el ruido
Oculta el spam y los comentarios de trolls sin salir de la bandeja de entrada.
Conviene saberlo.
Por qué algunos DM no se pueden responder más tardeInstagram y Messenger permiten a una empresa enviar una respuesta privada a un comentario en un plazo de 7 días, y seguir la conversación durante 24 horas después de cada mensaje del cliente. Quien responde a mano tiene hasta 7 días. Clockpost cumple estas reglas por ti.
Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas.
¿Qué mensajes aparecen en la bandeja de entrada?
¿Puede mi equipo compartir la bandeja de entrada?
¿Sustituye a Meta Business Suite?
¿Puedo responder a menciones y respuestas en historias?
¿Algo más? Escríbenos.
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