Ein Problem lösen
Wenn eine Verbindung nicht mehr funktioniert
Manchmal lässt eine Plattform Clockpost nicht mehr für ein Konto posten. Clockpost sagt es dir, und nichts geht verloren.
Woran du es merkst
Das Konto zeigt in den Einstellungen unter „Kanäle“ Neu verbinden, zusammen mit der Zahl der geplanten Beiträge, die es brauchen. In der App erscheint eine Meldung, seine automatischen Antworten werden als pausiert angezeigt, und die Inhaber und Admins der Marke bekommen eine E-Mail.
Wieder verbinden
Wähle Neu verbinden und melde dich noch einmal auf der Plattform an. Die Beiträge, die auf dieses Konto warten, gehen auf die neue Verbindung über.
Eine pausierte Marke
Wenn ein Tarif endet oder weniger Marken umfasst, wird eine Marke pausiert. Nach 14 Tagen Pause werden ihre Konten getrennt; ihre Beiträge bleiben erhalten, und sie lässt sich auf dieselbe Weise wieder verbinden.
Einmal posten. Überall sein.
Gib deine E-Mail ein und richte dein Konto ein.